官宣索菲亚与腾讯智慧零售达成战略合作

1月7日,腾讯智慧零售与索菲亚家居在深圳腾讯滨海大厦举行战略合作签约仪式。在腾讯智慧零售副总裁、腾讯广告大客户销售运营总经理范奕瑾与索菲亚营销中心总经理刘泽勤的共同见证下,腾讯智慧零售行业总监徐琛琛与索菲亚营销中心副总经理钱晔分别代表双方公司签署了战略合作框架协议。

双方宣布未来将强强联合,资源互补,依托腾讯科技创新驱动,进一步打通线上、线下营销链路,着力将“智慧”融入家居行业,共同推进智慧零售与产业智慧升级。而索菲亚作为首家和腾讯签署战略协议的定制家居品牌,将会引领行业进入“智慧零售”新时代。

有一种青春色彩叫干事创业。国家的希望在青年,民族的未来在青年。在此次疫情防控工作中,广大青年人积极宣传、身体力行,走在科学防控、精准施策的前列。医护人员救死扶伤、基层干部助力乡村振兴、科研工作者攻克难题等等,各行各业都需要青年人点燃干事创业的澎湃引擎。一方面,要丰富知识体系,发扬“工匠精神”,深入了解、系统掌握履职尽责所需的业务知识,在处置新问题中探索创新工作方法,成长为手握“金刚钻”的行家里手,砥砺干事成事的过硬本领。另一方面,要敢于接受实践历练,积极投身到疫情防控、复产复工、脱贫攻坚等急难险重任务中去,在摸爬滚打中激发个人潜能,磨练出真功夫。

作为本次合作的重点,腾讯将助力索菲亚提升店内运营效率。通过企业微信强大的链接B端和C端能力,一方面,加强经销商员工与消费者的链接,沉淀顾客数字化资产;另一方面,整合企业内部管理、营销和服务工具,实现一体化便捷实用。微信支付从根本上为终端店面提供便捷多样的收款方式与全数字化的精准报表,解决了店面收款安全性问题,大力提升工作效率,为消费者提供更专业的家具定制服务。

运营升级:更精细化运营管理

有一种青春色彩叫矢志奋斗。好儿女志在四方,有志者奋斗无悔。中国青年们接续奋斗、凯歌前行,用青春之我创造青春之国家。在抗击疫情前线,总能看到这样一群“90后”,或忙碌在医院病房,或奔波在基层一线,或挥汗在建筑工地,或驰骋在外卖路上……在不同岗位上,与疫情顽强奋战。习近平总书记多次强调:“新时代是奋斗者的时代”。青年生逢其时、重任在肩,只有把奋斗精神融入血脉,才能成为走在时代前列的奋进者和开拓者。要树立远大理想,补足精神之“钙”,让蓬勃青春与家国情怀同频共振,擦亮青春的奋斗底色;要永葆干事激情,不虚度年华、不浪费时间,分秒必争投入到事业中去,以实干赢得祖国美好未来。

索菲亚营销中心总经理刘泽勤表示零售的发展是一个不断贴近用户的过程,面对新消费和技术的变革,结合双方各自的业务优势与资源互补,将会加速推进索菲亚零售业务的升级。

索菲亚营销中心总经理刘泽勤

值得一提的是,借助索菲亚强大的渠道和市场运营能力与腾讯的智能互动技术,双方共同打造智慧门店,提升消费者的逛店体验。另外,腾讯还会协助索菲亚基于线下门店,在泛会员体系、支付积分联合运营、产品整合、流量引入等方面进行深度合作,真正实现客流可量化、可触达以及可追踪的效果。

除此以外,基于精准用户洞察,腾讯还会协助索菲亚在公众号和小程序中实现内容、商品推荐的“千人千面”,推动更精细化的私域流量运营。

及时当勉励,岁月不待人。面对抗击疫情这张时代考卷,“90后”青年们交出了高分答卷,未来要珍惜时代发展带来的机遇,让青春因历经风雨和考验而变得更加闪耀,再回首方不枉匆匆那年。(作者:丁晓娟)

小程序为索菲亚提供了服务流程和店面管理的线上管理,消费者可以通过小程序反馈家装体验,不仅能够让用户更直观的感受装修的效果,更能够减轻消费者的疑虑。未来,小程序还会增加其他业务模块,大力提升终端门店的经营能力和市场竞争力。

未来,索菲亚将加强与腾讯广告进行的深度合作。索菲亚专业强大的运营能力与腾讯广告自身的大数据营销平台相融合,运用腾讯的全场景营销,利用腾讯全系资源产品,IP授权与数据资源,建立起与用户更深层次的情感连接互动,与腾讯一起打造更优质、更高效的全新数字营销生态。

数字资产管理升级:更全面的数字化营销

有一种青春色彩叫勇于担当。一代人有一代人的使命,一代人有一代人的担当。“90后”,这批初出茅庐的年轻人,用新的方式为自己代言。他们临危不惧、冲锋在前,他们青春洋溢、热情担当,用肩膀扛起时代赋予的使命,用勇气展现青春的芳华。青年人身强力壮,应把个人成长与人民利益、国家安全、社会发展紧密联系在一起,为国家迎难而上、挺身而出,真正从担当中锤炼个人品质、从担当中塑造人生价值,肩负起实现中华民族伟大复兴的时代重任,绽放青春力量。

有一种青春色彩叫甘于奉献。苦难催人成长,更能激发青年积极向上的力量。青年时代,选择吃苦也就选择了收获,选择奉献也就选择了高尚。可以看到,很多默默付出的年轻人,不顾个人安危得失,夜以继日与疫情抗争。武汉“95后”护士,投身“疫场”前写下令人动容的留言:“如有不幸,请捐献我的遗体研究攻克病毒”;徐州“90后”辅警,在工作岗位上加班加点、不辞辛苦,最终永远倒在了抗击疫情第一线……沧海横流显本色,危难时刻见初心。这些“90后”用美好的青春演绎了新时代的奉献之歌。新时代的青年人应继续发扬这种“弃小家以成大家”的奉献精神,将自我青春奉献给人民,把个人利益让步于国家利益,擎起“青春”火炬,吹响“激情”号角,高举“奉献”旗帜,让青春在奉献中燃烧出最夺目的花火。

腾讯智慧零售副总裁、腾讯广告大客户销售运营总经理范奕瑾表示腾讯将会充分利用互联网运营经验以及AI、大数据等前沿技术,以助力者的角色,为索菲亚的零售数字化升级提供战略级支持。

索菲亚一直秉持着“通过个性化设计及高效运营为顾客提供美好体验,成为值得信赖、全球领先的家居企业”为企业愿景。未来,索菲亚将继续线上与线下闭环的升级,为消费者提供更专业与便捷的家具定制服务体验,用科技和创意轻松装好家,让世界的美融入新的生活。

腾讯智慧零售副总裁、腾讯广告大客户销售运营总经理范奕瑾

获客升级:更精细化的私域流量运营

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